Description du poste
Vous êtes le référent scientifique et médical sur la gamme de produits concernée.
A ce titre, vous fournissez aux services marketing et commercial les éléments pertinents liés aux gammes confiées, afin de participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe animaux de compagnie.Vous développez des solutions médicales apportant de la valeur à nos clients vétérinaires. Vous assurez une formation technique des équipes commerciales France permettant un maintien de la compétitivité de notre laboratoire. Vous êtes l’ambassadeur technique de votre gamme auprès des clients et des experts, auprès de qui vous entretenez et développez des relations durables et fiables.
Vos activités principales seront les suivantes:
Stratégie marketing et technique des gammes dédiées :
- Contribue à la réflexion et la rédaction des plans marketing et technique
- Exécute et assure le suivi des actions techniques du plan marketing pour développer le chiffre d’affaires des gammes dédiées ou dans le cadre de lancements
- Participe activement aux trinômes en lien avec ses gammes et émet des recommandations pour les séminaires
- Emet des recommandations et participe aux groupes de travail France & International (Brand/Range team, séminaires) ou lors de missions ponctuelles
- Participe à la mise en œuvre et à la valorisation des essais commerciaux et/ou des essais terrain liées à sa gamme de produits, dans le respect des coûts et délais définis et en collaboration avec la Direction médicale Groupe.
Information technique et support pour la gamme de produit confiée :
- Assure une veille active médicale, concurrentielle et réglementaire en lien avec les gammes confiées (publications, congrès, réunions …)
- Analyse, synthétise et restitue l’information technique pertinente (selon contexte concurrentiel) à destination du marketing, de la force de vente ou auprès des clients, dans le respect des délais, et en la tenant à jour régulièrement
- Apporte les informations techniques fiables aux équipes marketing dans le respect des contraintes réglementaires et répondant aux besoins des clients pour la gamme de produit confiée
- Co-rédige et valide le contenu technique des outils et des argumentaires, est garant de l’exactitude des données scientifiques et médicales présentées et des sources bibliographiques en lien.
- Organise et anime la formation initiale et continue des délégués vétérinaires en distancielle et en présentielle (accompagnement terrain).
- Identifie les besoins en formation technique des équipes de vente en concertation avec les responsables régionaux et le Sales Excellence Manager.
- Répond aux questions techniques des clients et de la force de vente pour les gammes dédiées et archive les réponses dans le CRM à chaque contact
Développement et réalisation des formations clients :
- Identifie et analyse les besoins des clients à travers des contacts réguliers (congrès, accompagnement terrain, réunions …)
- Initie la réflexion sur les formations pour les gammes dédiées, propose de nouveaux programmes, les met en œuvre, assure le suivi et analyse la performance des formations menées, en interne auprès de notre force de vente et en externe auprès de nos clients
Ambassadeur technique et notoriété :
- Développe des relations durables et fiables (partenariat, …) avec les leaders d’opinion (Vétérinaires/ Ecoles vétérinaires, Sociétés savantes…) et des organismes professionnels (organismes de formation/ Organismes syndicaux, Associations …).
- Participe aux congrès nationaux et assure la promotion technique des gammes lors de manifestations publiques
- Réalise et assure le suivi d’un plan de communication scientifique pour la gamme de produits confiée, prend en charge la rédaction d’articles techniques pour la presse professionnelle et les sites Internet.
Juridique, réglementaire et pharmacovigilance :
- Connait et applique la réglementation en lien avec la communication et la publicité relative aux médicaments, les aliments complémentaires, produits d’hygiène et de diagnostic.
- Connait et applique les lois LAAF et la transparence et met en place les conventions en partenariat avec le service juridique.
- Connait, respecte et diffuse la procédure liée à la pharmacovigilance et en particulier remonte tous les cas de pharmacovigilance portés à sa connaissance par quel canal que ce soit.
Qualifications
Vous avez un Doctorat en médecine vétérinaire et vous avez exercé minimum 5 ans en clientèle française, principalement auprès des animaux de compagnie.
Vous êtes suffisamment à l'aise en anglais pour effectuer une veille bibliographique efficace et animer des workshops avec des collègues d'autres filiales.
Vous avez des talents d'orateur, et appréciez transmettre vos connaissances et adapter votre communication à des publics variés.
Vous êtes rigoureux et organisé.
Vous avez un fort esprit d'équipe, et faites preuve de curiosité intellectuelle.
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